QoE Analytics - müşteri hizmetleri algısı hakkında istatistik ve bilgi toplamak için bir modül
Piyasada 15 yılı aşkın uzmanlık
Satıcı kilidi yok
Ekipman tedarikçileriyle bağlantı yok
6000'den fazla imzayı tanımak için tescilli DPI motoru ve mekaniği
QoE - telekom operatörünün işi için analitik
Müşterilerin hizmet kalitesini nasıl değerlendirdiği hakkında istatistik ve bilgi toplamak için yazılım. Özel metriklerle birlikte elde edilen istatistikler, kullanıcı deneyimi hakkında fikir verir ve aşağıdaki parametrelerin belirlenmesine yardımcı olur
Kullanıcılar tarafından alınan hizmetlerin kalite düzeyi
İnternet bağlantı hızı ve güvenilirliği
Kullanıcıların karşılaştığı sorunlar
Metrikler
Gidiş-dönüş gecikme (RTT) göstergeleri
Yeniden talep sayısının göstergeleri
Abone başına oturum, cihaz, IP adresi sayısı
Farklı protokol ve yönlere göre trafik dağılımı
İstemciler için tıklama akışı
QoE analytics'in hangi görevleri çözdüğü
Müşteri ve abone sadakatini artırın
Ağ performansını izleme
Abone başına geliri artırın
Daha iyi hizmet sunmak
Vatoz sg'ye dayalı qoe'nin güçlü yönleri
01
Diğer Stingray SG seçenekleriyle uyumluluk: trafik filtreleme, SÜTYEN, CG-NAT
02
Operatörün şebekesinde qos'un sağlanması
03
Faturalandırmadan veri ekleme
04
Performans iyileştirme, x86 sunucusuna kurulum
05
Filtrelerin ve tetikleyicilerin özelleştirilmesi
06
Kullanıcı dostu ve net arayüz
07
Abone başına gelir artışı
Müşterilerimiz
QoE analizi.
Bir Hizmet Sipariş Edin
VAS Expertsndan qoe'nin Özellikleri
1/5
Gidiş-dönüş gecikme (RTT) göstergeleri
- Gecikme istatistikleri
- Gecikme süresi yüksek ve arama kalitesi sorunları olan aboneleri belirleyin
- Müşteri ekipmanı, yönlendirici ve anahtarla ilgili ortaya çıkan zorlukları analiz edin
- İzleme sistemine API üzerinden veri ekleme
2/5
Tam NetFlow istatistiklerini indirme
- Farklı protokollere ilişkin istatistiklerin toplanması, trafiğin farklı yönlere dağılımı ve
- Kanala bağlı olarak dpı’ya öncelik verebilme
- Yukarı akış operatörlerine uygun eşleme noktaları ve bağlantılar bulma
- DDDoS saldırı takibi ve virüs koruması
3/5
İnterneti kullanırken yeniden isteklerin istatistikleri
- Yönlendiricilerle ilgili sorunları belirleme
- Daha iyi kapsama alanı ve gelişmiş işlevsellik ile donanımın gerçekleştirilmesi
4/5
Tıklama Akışı
- Oturum sayısını, abone cihazlarını ve isteklerini internet kaynaklarına indirme
- Test sonuçları hakkında veri toplama www.speedtest.net ve müşterilerle etkileşimde bulunurken bu bilgileri kullanmak
- Olumsuz geri bildirim bırakan müşterileri tanımlayın ve onlarla çalışın
- Müşteri kaybını azaltmak için kullanılabilecek analitik veriler
5/5
Pazarlama faaliyetleri
- Abonenin belirli bir süre içinde web sayfasına yönlendirilmesi
- Abonelerin talebi üzerine yapılan ziyaretlerden sonra uzmanların otomatik sorgulanması
- Ağ olaylarını bildirmek ve destek uzmanları üzerindeki yükü azaltmak
- Aboneleri hizmetler ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek
QoE analitik sisteminin Grafik arayüzü
Gösterge Tablosu
Protokol grubuna göre NetFlow istatistikleri
Uygulama grubuna göre NetFlow istatistikleri
Yeniden iletime sahip en iyi ana bilgisayarlar
Tıklama akışı trafik istatistikleri
Yüksek rtt'li aboneleri filtreleme
Lisanslama
| QoE module configurations | Base | Standart |
|---|---|---|
|
Collector for NetFlow statistics collection with re-export support
|
|
|
|
API support for integration with external systems
|
|
|
|
Visualization of Full NetFlow and ClickStream statistics
|
|
|
|
Built-in TOP reports based on Full NetFlow: high RTT, by traffic volume, by number of re-requests, by application protocols, by AS, by subscriber AS, by access and aggregation switches
|
|
|
|
Built-in ClickStream-based TOP reports: URLs, hosts, subscribers, devices, resource IPs
|
|
|
|
Download reports in .xlsx, .csv, .pdf, .png formats
|
|
|
|
Collector for collecting NAT log statistics via NetFlow protocol with re-export support
|
|
|
|
Unloading NAT log from Full NetFlow
|
|
|
|
Collector for GTP statistics collection via NetFlow protocol with re-export support
|
|
|
|
Report on categories of web resources, updating the list of categories
|
|
|
|
Full NetFlow and ClickStream custom reports for subscriber details
|
|
|
|
Setting triggers and actions on events, sending reports by email
|
|
|
|
DDoS and BotNet detection
|
|
|
Evet
Hayır
Abonelik
Opsiyonel
Stingray SG sisteminin QoE modülü: yapılandırma ve uygulama
Vatoz Servis Ağ Geçidi
GUI
Müşterilerimiz
QoE analizi.
Bir Hizmet Sipariş Edin
İlgili çözümler VasExperts
Tümünü görüntüleBRAS/BNG
IPoE / PPPoE abonelerinin yetkilendirilmesi ve sonlandırılması için SCAT platformunun işlevi. Çözüm, sağlayıcının
Vatoz Servis Ağ Geçidi
Derin Paket İnceleme teknolojisine dayalı zengin özelliklere sahip bir platform
CG-NAT
Ağ Adresi ve Bağlantı Noktası Çevirisi), TCP / IP ağlarında özel (gri) bir IP adresini genel (beyaz) olanla değiştirmek için kullanılan bir mekanizmadır.
Müşterilerimiz