ITIL (BT Altyapı Kitaplığı veya “BT Altyapı Kitaplığı”» – BT hizmetleri sağlayan şirketler için iç ve dış iş akışlarını yönetmeye yönelik bir dizi öneri. ITIL, BT hizmetlerini şirketin iş stratejisiyle etkin bir şekilde birleştirmeye yardımcı olur. İlk revizyon 1992’de, sonuncusu bugün ve dördüncüsü 2019’da çıktı.
Buluttaki sanal altyapı
Dördüncü sürüm, DevOps ve Agile ile işbirliği gibi diğer ürünlerle işbirliği yapmak için tasarlanmış öneriler dizisinde birçok değişiklik yaptı.
Kütüphanede depolanan tüm verilerin temel avantajı, BT endüstrisinde çalışan çoğu sistemin aksine, sistemin özelliklerine bağımlılığın olmadığı bir bilgi yapısı oluşturma tekniğinde yatmaktadır.
Itıl’in her bölümünde, bir sürecin başarılı bir şekilde uygulanmasına ilişkin örnekler vardır.