BT Hizmeti Denetimi, işletmenin işlevsel ve istikrarlı bir bilgi güvenliği sisteminin oluşturulması için bir dizi önlem zincirinde önemli bir bağlantıdır.
BT departmanının ne zaman denetlenmesi gerektiği
BT departmanının denetimini sunan dış kaynak şirketlerinin uygulamalarına göre, çoğu zaman müşteri-müşteriler aşağıdaki durumlarda hizmet ararlar:
- İşletmenin ölçeğindeki değişiklik nedeniyle BT departmanını yeniden düzenlerken (örneğin, kuruluşun varlıklarının birleşmesi veya devralınmasından sonra)
- işletme sahibini değiştirirken veya işletmede yönetici pozisyonlarını değiştirirken
- Şirketin stratejik veya iş planlarındaki herhangi bir değişiklik için
- bilgi güvenliği sisteminde sorunlar ortaya çıkarsa
- Bir bütün olarak işletmenin varlıklarının ve özellikle de BT bileşeninin fiyatını değerlendirirken
- şirket personelinin yeterlilik seviyesini belirlerken
BT departmanını denetlerken, denetimin amaç ve hedeflerini doğru bir şekilde sunabilmek önemlidir, çünkü çalışanların iş akışındaki bu tür müdahalelere olumsuz tepki vermesi nadir değildir. Ancak çoğu zaman, çalışanların eylemlerinin yönetimi BT departmanının yetkinliklerini ve çalışma kalitesini kontrol etmeye kışkırttığı zıt durumlar da vardır. Bu durumda, üçüncü taraf bir denetçiyi davet etmek daha iyidir.
Bilgi güvenliği denetimi
BT Departmanı Denetim Şeması
BT hizmetinin denetimi açık bir şemaya (plana) göre gerçekleştirilir. Denetimin sonuçlarına göre, tüm BT departmanının yeniden düzenlenmesi ve bilgi güvenliği sisteminin işleyişindeki değişiklikler için önlemler almak mümkündür.
Denetim prosedürü:
- Muayene ve analiz. Başlangıçta, işletmenin faaliyetleri ve temel iş süreçleriyle ilgili tüm önemli veriler toplanır. Ardından doğrudan şirketin BT departmanı denetlenir.
- Tasarım ve geliştirme. Analiz ve denetimden sonra elde edilen bilgilere dayanarak, işletmenin BT departmanının çalışması için yeni organizasyonel modeller oluşturulur.
- Gerçekleşme. BT departmanının işleyişinin güncellenmiş mekanizması şirkete uygulanmaktadır.
- Son aşamada, denetçi işletmenin BT hizmetinin nihai analizini yapar.
Nesnel ve profesyonel BT denetimi, bir işletmenin kaliteli büyümesinin faktörlerinden biridir.